Hoofd Customer Service – Randstad

Als mee-werkend voorman/vrouw geef je leiding aan een team van vier.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een kleine organisatie in de modebranche. Er wordt hard gewerkt, de sfeer is nuchter en hands-on.

Functie

Als Hoofd van de afdeling Customer Service stuur je als meewerkend voorman/vrouw een team van vier personen aan. Dit betekent dat je zelf ook actief één van de landen bedient.
Tot je taken behoort onder meer:

  • Het aansturen van en meewerken in een team van vier mensen.
  • Het ondersteunen van Finance, Sales en Productafdeling.
  • Het begeleiden van het proces vanaf inkoop naar uitlevering en nazorg van de klanten.
  • Je bent het aanspreekpunt van de leveranciers, de buitenlandse kantoren en distributeurs.
  • Het klantgericht en efficiënt reageren op diverse vragen, klachten of andere zaken.

Vereisten

  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding in commerciële richting.
  • Je hebt minimaal 7 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienst waarvan minimaal enkele jaren bij een mode bedrijf.
  • Je hebt leidinggevende ervaring.
  • Je bent commercieel en service gericht.
  • Je bent zeer flexibel.
  • Je bent accuraat, hebt gevoel voor cijfers en kan ook onder druk uitstekend presteren.
  • Je bent collegiaal en bereid voor je teamgenoten de helpende hand te zijn.

Information

Herken je jezelf in bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan via de button hieronder.
Mocht je vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met Loes Noom, 06-109 55 167.

Informatie

Loes Noom 06-109 55 167

2018-12-12T06:22:57+00:00